10月27日、28日，城發(fā)公司副總經(jīng)理、物業(yè)公司董事長趙永強赴城發(fā)物業(yè)公司進行調(diào)研，物業(yè)公司黨支部書記娜仁、經(jīng)理史濤、各部門各項目處負(fù)責(zé)人參加。
會上，史濤就物業(yè)公司基本情況、經(jīng)營范圍及規(guī)模、經(jīng)營管理工作措施及工作中存在的問題與今后工作重點進行了詳細匯報。娜仁就黨建工作作了介紹。
趙永強指出，物業(yè)公司業(yè)務(wù)服務(wù)范圍廣，服務(wù)受眾群體大，工作難度相對較大，但物業(yè)公司業(yè)務(wù)居于前沿，市場競爭激烈、因而物業(yè)發(fā)展前景可觀，根據(jù)市場經(jīng)濟行業(yè)發(fā)展規(guī)律，未來有形成穩(wěn)定品牌的發(fā)展趨勢，因此物業(yè)公司要將壓力轉(zhuǎn)化為動力，迎難而上，爭分奪秒提升服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象，在未來競爭中占有一席之地。就物業(yè)公司未來發(fā)展，趙永強提出五點要求，一是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及全體環(huán)節(jié)干部要有干事的積極性，時不我待、只爭朝夕干事業(yè)；二是全體干部要有營造市場的活力，經(jīng)營管理要與市場接軌、積極引進人才、擴大服務(wù)范圍及內(nèi)容，循序漸進的走出去，占有物業(yè)服務(wù)市場份額；三是要按照行業(yè)管理規(guī)定及操作規(guī)范進行設(shè)施設(shè)備的運營管理與維護，做到應(yīng)檢盡檢，應(yīng)保盡保，體現(xiàn)適度利潤，確保安全運營；四是要健全部門的市場信息化經(jīng)營團隊，加強市場業(yè)務(wù)擴展，制定切實目標(biāo)，注重業(yè)務(wù)量的積累，從而達到質(zhì)的飛躍。五是要加強學(xué)習(xí)，同優(yōu)秀同行企業(yè)交流學(xué)習(xí)，揚長避短，充分利用國企優(yōu)勢，提升核心競爭力。
隨后，趙永強赴森警小區(qū)、康居家園、祥和苑、金城小區(qū)、陽光美居、惠新苑等物業(yè)服務(wù)項目進行了實地調(diào)研。每到一處，都認(rèn)真和工作人員進行交流，聽取項目負(fù)責(zé)人的匯報，重點了解項目運營現(xiàn)狀，強調(diào)公共區(qū)域水、電、暖、燃氣、消防、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備的安全運營工作和客服等品質(zhì)服務(wù)再提升工作，并就各項目費用清欠、祥和苑污水排放、便民市場進駐等具體問題提出了解決意見和辦法。
